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2022最新12306购票退票规定

铁路12306网站(含手机客户端) 购票: 售票服务时间区间:每日5:00至次日凌晨1:00(周二为5:00至23:30) 订票电话:95105105(外地订票需加拨出发地区号) …

铁路12306网站(含手机客户端)

购票:

售票服务时间区间:每日5:00至次日凌晨1:00(周二为5:00至23:30)

订票电话:95105105(外地订票需加拨出发地区号)

客服电话:12306

退票:

  • 提供24小时全天候退票服务。
  • 开车前可退票。(原来为乘车站开车前25分钟可退票)

候补:

候补购票最晚截止时间为开车前2小时。(原来为6小时)

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